Bestellen via de webshop

Snel en eenvoudig
Online bestellen is gemakkelijk en snel zonder rekening te moeten houden met openingsuren.
Maak een account aan, kies uw product(en), bevestig en betaal.


Gratis afhaling
De bestellingen kunnen op afspraak worden afgehaald op 3 locaties;
Geef aan bij de bestelling waar u deze wenst op te halen of welke tijdstippen u de bestelling kan ophalen, dan geven wij door waar dit mogelijk is.
•    Rootjensweg 47, 9200 Grembergen
•    Oude Heerweg Ruiter 73, 9250 Waasmunster
•    Mariakersesteenweg 235, 9031 Gent

Verzendingen
Het is mogelijk om uw bestelling thuis te laten leveren via onze transport firma.
Er zijn 2 soorten zendingen; standaard en diepvries zendingen.
Eens ingepakt worden onze pakketten binnen 1 dag geleverd aan het adres dat u opgaf.
Zendingen zijn enkel mogelijk mits voorafbetaling!

Levering
Momenteel zijn de leveringsmogelijkheden nog beperkt, Wij hopen dit naar de toekomst toe te kunnen uitbreiden.
Leveren is momenteel mogelijk binnen een straal van 10km van Grembergen.
Leveringen enkel mogelijk mits voorafbetaling!

Veilig betalen
U betaalt online (overschrijving) of bij afhaling:
•    Kredietkaart (Mastercard, Maestro of VISA)
•    Debetkaart (Bancontact / Mister Cash)
•    PayPal
•    Betalen bij afhalen
Al uw persoonlijke gegevens en betaalinformatie worden volledig gecodeerd en beveiligd.

Persoonlijk contact
Heeft u nog vragen over uw bestelling of wenst u voedingsadvies?
Dan kunt u mailen naar shana@shana-co.be


Bestelling plaatsen

1.    Uw login
Ga naar "Mijn account" en vul uw persoonlijke gegevens in en verzend, er zal een e-mail met confirmatie code naar u worden toegestuurd. U kan pas bestellen wanneer je jouw account hebt geconfirmeerd via de toegestuurde link in de e-mail. Privacybeleid

2.    Kies uw artikelen
Voeg een artikel, de hoeveelheid en het aantal dat u wenst te kopen toe aan uw winkelwagen met de knop toevoegen aan winkelwagen die u onderaan de pagina van het artikel vindt.

3.    Bestelling afronden en betalen
U kan kiezen waar u de bestelling ophaalt of geleverd wordt. Kies uw land en de gewenste optie dat mogelijk is voor uw keuze, daarbij kunt u ook de wijze van betalen aanduiden. U kan betalen via overschrijving vooraf de ophaling / levering of gepast cash betalen enkel mogelijk bij ophaling aan de winkel (Grembergen). Er wordt niet met krediet gewerkt!

4.    Bevestiging
Wanneer uw bestelling werd ontvangen zal deze worden verwerkt, U wordt verwittigd wanneer deze kan klaar staan zodat we een afspraak kunnen regelen of wanneer de bestelling zal worden verzonden.


Alle voedingswaren en materialen voor huisdieren (hond, kat & fret) worden verkocht aan de wettelijke 21% BTW. Heeft u een dier dat niet onder de categorie huisdier valt kunt u uw kortingscode opvragen via info@shanaco-webshop.be